Goldzino Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Goldzino. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website goldzino.com und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Goldzino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bei Goldzino empfehlen, diesen Text vollständig zu lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder an unseren Spielen teilnehmen.

Betreiber und Lizenz

Unsere Plattform wird von Eventa Digital Limitada betrieben. Die Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Costa Rica. Goldzino verfügt über eine Lizenz der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Registrierungsnummer, Ausstellungsdatum und Status der Lizenz werden derzeit nicht auf unserer Website veröffentlicht. Unser Partnerprogramm wird über Ruby Affiliates verwaltet.

Registrierung eines Kontos

Um bei Goldzino spielen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Dabei benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort sowie anschließend Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Wir bieten optional eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an, um Ihr Konto zusätzlich abzusichern. Jeder Spieler darf nur ein Konto bei Goldzino führen; Mehrfachkonten werden gesperrt.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu eröffnen.
• Sie müssen wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben machen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren.

Geografische Beschränkungen

Unsere Dienste richten sich an Spieler aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Kanada, Australien, Neuseeland, Brasilien, Portugal, Italien, Griechenland, Polen, Tschechien, der Slowakei, Slowenien, Ungarn, Rumänien, Kroatien, Serbien, Bosnien und Herzegowina, Nordmazedonien, Norwegen, Dänemark, Finnland, Südkorea und Südafrika. Für finnische Spieler gilt ein separates Willkommensangebot mit 250 Freispielen anstelle des Einzahlungspakets.

Spieler aus den folgenden Ländern können keine Konten bei Goldzino eröffnen: USA, Vereinigtes Königreich, Spanien, Niederlande, Israel, Litauen, Niederländische Antillen, Curacao, Gibraltar, Jersey, Aserbaidschan, Armenien, Belarus, Kasachstan, Kirgisistan, Moldawien, Russland, Tadschikistan, Usbekistan, Ukraine sowie die französischen Überseegebiete. Zusätzlich gelten Beschränkungen gemäß FATF-Liste sowie weitere Länder, von denen wir keine Zahlungen akzeptieren.

Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Einzahlungen über Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Tether, Ethereum, TRON und Litecoin. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, 20 USD oder 20 GBP, abhängig von der gewählten Methode und Währung. Unsere interne Betriebswährung ist EUR; zusätzlich unterstützen wir AUD, CAD, NZD, BRL, NOK, CZK, RON, BGN, HRK und ZAR.

Auszahlungen

Auszahlungen werden grundsätzlich auf die Methode zurückgezahlt, mit der die Einzahlung erfolgte. Die Mindestauszahlung liegt je nach Land und Zahlungsmethode zwischen 50 EUR und 120 EUR. Wir verlangen, dass eingezahlte Beträge mindestens dreifach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann. Unsere Limits betragen 1.000 EUR pro Tag, 3.000 EUR pro Woche und 10.000 EUR pro Monat; diese Limits steigen mit Ihrem Treuerang. Gewinne über 10.000 EUR zahlen wir in monatlichen Raten von bis zu 10.000 EUR aus. Goldzino erhebt keine Auszahlungsgebühr, allerdings können bei Banküberweisungen Gebühren von bis zu 16 EUR durch zwischengeschaltete Banken anfallen.

Die Bearbeitung einer Auszahlung durch Goldzino dauert bis zu 72 Stunden. Kryptowährungen werden meist sofort oder innerhalb weniger Stunden ausgezahlt, E-Wallets benötigen mehrere Stunden, Kartenzahlungen bis zu drei Werktage und Banküberweisungen ein bis fünf Werktage.

Verifizierung (KYC)

Bei der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch, die jederzeit wiederholt werden kann. Wir benötigen dafür beidseitige Kopien eines Ausweisdokuments, einen aktuellen Adressnachweis sowie gegebenenfalls Kopien der verwendeten Zahlungskarten und ein Selfie mit dem Dokument. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen, andernfalls fordern wir eine Videoverifizierung an. Angeforderte Unterlagen müssen innerhalb von 15 Tagen eingereicht werden. Die Prüfung dauert in der Regel etwa 48 Stunden; ohne abgeschlossene Verifizierung werden keine Auszahlungen bearbeitet.

Willkommensbonus und weitere Aktionen

Bei Goldzino erhalten neue Spieler ein Willkommenspaket von bis zu 2.500 EUR plus 250 Freispielen über die ersten drei Einzahlungen. Der Goldzino Bonus wird automatisch gutgeschrieben, sofern kein Promo-Code verwendet wird. Die erste Einzahlung bringt bis zu 1.500 EUR plus 150 Freispiele, gestaffelt nach Einzahlungshöhe. Die zweite Einzahlung wird mit 55% bis 500 EUR plus 100 Freispielen belohnt, die dritte mit 100% bis 500 EUR. Für die Umsetzung des Goldzino Bonus Codes gilt eine Wagering-Anforderung von 40-fach des Bonusbetrags innerhalb von 7 Tagen.

Zusätzlich bieten wir einen Highroller-Bonus mit dem Promo-Code 50HIGH, einen Sunday Reload mit dem Code RELDAY, wöchentliches Cashback von bis zu 25% sowie ein Rakeback-Programm von bis zu 18%. Finnische Spieler sind vom Highroller-Bonus ausgeschlossen. Wer einen Goldzino Promo Code nutzen möchte, sollte die jeweiligen Bonusbedingungen vorher sorgfältig prüfen, da maximale Gewinne und Höchsteinsätze während der Umsetzung gelten.

Treueprogramm

Unser Treueprogramm umfasst die Ränge Bronze, Silber, Gold und Platin. Der jeweilige Rang bestimmt den Cashback-Prozentsatz, den Rakeback-Anteil sowie die maximalen Auszahlungslimits pro Tag, Woche und Monat. Monatliches Rakeback steht ab dem Silber-Rang zur Verfügung. Spieler, die über Goldzino Login regelmäßig aktiv sind, profitieren von höheren Limits und zusätzlichen Freispielen.

Spiele und Anbieter

Goldzino bietet mehr als 6.000 Spiele von 97 Anbietern an, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Playtech, Betsoft und viele weitere. Unser Live-Casino-Angebot umfasst 407 Live-Spiele, darunter 249 Blackjack-Tische, 63 Roulette-Tische, 46 Baccarat-Tische und 19 Game-Show-Formate. Goldzino Originals, unser hauseigenes Studio, produziert eigene Titel wie Chicken Road, Plinko1000 und Dragon Pots. Spieler aus bestimmten Ländern sind von NetEnt-Jackpot-Gewinnen ausgeschlossen; solche Gewinne werden in diesem Fall annulliert.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Goldzino legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Spieler können Einzahlungslimits, Verlustlimits sowie Selbstausschlüsse über unseren Kundensupport einrichten. Wir weisen darauf hin, dass Glücksspiel Risiken birgt und nur mit Mitteln gespielt werden sollte, deren Verlust verkraftbar ist.

Nutzung eines VPN

Die Nutzung eines VPN zur Verschleierung Ihres tatsächlichen Standorts ist bei Goldzino nicht gestattet. Wird festgestellt, dass ein VPN zur Fälschung der Geolokalisierung verwendet wurde, können Einzahlungen, Gewinne und Boni verfallen, und das betroffene Konto kann abgelehnt, gesperrt oder geschlossen werden. Auch bei der Registrierung darf kein VPN verwendet werden, da das System den Standort automatisch erkennt und im Konto hinterlegt.

Kundensupport

Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat und per E-Mail zur Verfügung. Der Live-Chat antwortet in der Regel innerhalb von zwei Minuten, E-Mail-Anfragen werden innerhalb von etwa 24 Stunden beantwortet. Sie erreichen uns unter [email protected] oder über die FAQ- und Hilfe-Bereiche unserer Website.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets informiert zu bleiben.